Símbolo de accesibilidad sobre fondo colorido

Símbolo de accesibilidad

El Gobierno ha creado la Unidad Técnica de Apoyo y Coordinación para reforzar la vigilancia de la accesibilidad en productos y servicios en España. La unidad atenderá consultas y denuncias, recopilará información sobre incumplimientos y sanciones y elaborará informes anuales accesibles.

España, 11 de mayo de 2026. El Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes ha creado la Unidad Técnica de Apoyo y Coordinación (UTAC) para reforzar la vigilancia de la accesibilidad en productos y servicios, con apoyo a las administraciones públicas y un canal de atención para ciudadanía y empresas.

La regulación de esta unidad figura en el Real Decreto 143/2026, de 25 de febrero, y la UTAC depende de la Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad. Su creación forma parte del compromiso estatal con los derechos de las personas con discapacidad y se relaciona con la aplicación de la normativa de accesibilidad en productos y servicios de uso habitual.

Qué funciones asume la nueva unidad

La función principal de la UTAC es apoyar y coordinar a las administraciones públicas en la vigilancia de la accesibilidad. El objetivo operativo es asegurar que los productos y servicios de uso habitual cumplan con las normas de accesibilidad, con respaldo técnico a las autoridades que deben comprobar ese cumplimiento.

Entre sus tareas, la unidad prestará apoyo técnico a las autoridades encargadas de verificar la accesibilidad y recopilará información sobre incumplimientos y sanciones. También atenderá consultas, quejas y denuncias presentadas tanto por la ciudadanía como por las empresas, según la regulación aprobada.

La UTAC coordinará esa información con las instituciones de la Unión Europea y difundirá buenas prácticas en materia de accesibilidad. El esquema previsto incluye una colaboración directa y permanente con organizaciones representativas de las personas con discapacidad.

Información pública y contacto

La nueva unidad elaborará informes anuales en formato accesible para explicar sus actuaciones y los avances registrados. Esos informes forman parte de las obligaciones de información asociadas a su actividad de apoyo y coordinación.

Cualquier persona puede contactar con la UTAC a través del correo electrónico utac@dsca.gob.es. Ese canal queda habilitado para consultas, quejas y denuncias vinculadas a la accesibilidad de productos y servicios.

Base legal de la medida

La creación de la unidad se sitúa junto a la Ley 11/2023, de 8 de mayo, que establece la trasposición de directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad. La referencia legal incluida por el Gobierno conecta la nueva estructura administrativa con ese marco normativo ya vigente.

La UTAC quedó regulada en el Real Decreto 143/2026, de 25 de febrero, y depende de la Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad.

Artículos relacionados:

El Gobierno Vasco acudirá a la Comisión Mixta de TransferenciasEl Gobierno Vasco participará mañana en Madrid en la Comisión Mixta de Transferencias, según anunció la consejera María…
Euskadi presenta su estrategia de IA en la AdministraciónLa consejera Maria Ubarretxena expuso en Madrid el proceso de implantación de la Inteligencia Artificial en la Administración…

Referencias:
www.euskadi.eus
Imagen:
Arabakoak