Mensaje de WhatsApp en teléfono móvil
Osakidetza ha recibido el consentimiento de 144.743 personas para enviar comunicaciones a través de WhatsApp, según datos publicados el 17 de marzo de 2026. La campaña de recogida de consentimientos se está llevando a cabo mediante SMS y un formulario en su página web, con el objetivo de fortalecer la Atención Primaria y avanzar en la transformación digital del servicio de salud.
La iniciativa, que se alinea con el Pacto Vasco de Salud, continuará a lo largo de esta semana, finalizando el próximo viernes 20 de marzo. Los usuarios pueden dar su autorización a través de un formulario en la web de Osakidetza o llamando al teléfono 945 006 500. Los mensajes enviados a través de WhatsApp serán exclusivamente informativos y no incluirán datos clínicos ni información personal.
Para facilitar el acceso al formulario de consentimiento, Osakidetza está enviando un SMS informativo a la población mayor de 18 años. En el futuro, se incorporará el recordatorio de citas a través de WhatsApp. Es importante destacar que los mensajes enviados tendrán carácter exclusivamente informativo, y se recomienda no interactuar con mensajes que soliciten datos personales o contengan enlaces no oficiales.
Los procedimientos de consentimiento y las condiciones del servicio se pueden consultar en la web de Osakidetza. Esta campaña es parte del esfuerzo del Departamento de Salud del Gobierno Vasco por avanzar en el proceso de transformación digital de Osakidetza.
La campaña de recogida de consentimientos se desarrollará hasta el próximo viernes 20 de marzo, y Osakidetza continuará enviando SMS informativos para facilitar el acceso al formulario de consentimiento.
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Referencias:
www.euskadi.eus
Imagen:
euskadi.eus
