Mensaje de WhatsApp en teléfono móvil
Osakidetza ha iniciado este miércoles, 2 de marzo de 2026, la recogida de consentimientos para enviar información sanitaria a través de WhatsApp. Los ciudadanos podrán autorizar este servicio mediante un formulario disponible en la web del servicio vasco de salud o llamando por teléfono.
La ciudadanía recibirá un SMS oficial que facilitará el acceso directo al formulario de consentimiento. Quienes prefieran dar su autorización telefónicamente pueden hacerlo llamando al número 945 00 65 00. Este sistema busca ofrecer una comunicación más accesible y cercana sobre temas relacionados con la salud.
Los mensajes que Osakidetza enviará a través de WhatsApp serán exclusivamente informativos. El servicio vasco de salud ha garantizado que no se incluirán datos personales ni clínicos en estas comunicaciones, protegiendo así la privacidad de los usuarios.
Osakidetza ha advertido sobre posibles intentos de fraude y recomienda no interactuar con mensajes que soliciten datos personales o incluyan enlaces no oficiales. Los procedimientos de consentimiento y las condiciones del servicio están disponibles para consulta en la web oficial de Osakidetza.
Esta iniciativa está alineada con el Plan de Gestión y Objetivos de Atención Primaria 2026, que busca fortalecer la atención primaria y mejorar la comunicación con la ciudadanía.
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Referencias:
www.euskadi.eus
Imagen:
euskadi.eus
