La organización sindical ELA ha convocado una huelga indefinida a partir del 21 de enero tras la prohibición de entrada que AMVISA ha impuesto a la plantilla del servicio subcontratado de atención a la ciudadanía. La medida de conflictividad llega después de que el consejo de administración de la empresa municipal aprobara la publificación del servicio sin garantizar la subrogación de los empleados actuales.
La decisión de publificar el servicio de atención al cliente fue aprobada por los votos de PNV, PSE y EH Bildu en el órgano de gobierno de AMVISA. Sin embargo, la propuesta no incluyó mecanismos para asegurar la continuidad laboral de quienes actualmente prestan el servicio a través de la subcontrata. ELA considera que esta ausencia de subrogación constituye una vulneración del derecho laboral y ha exigido al Gobierno municipal y a EH Bildu que reconsideren su postura.
Conflictividad laboral en el sector del agua
La situación actual se enmarca en un historial de conflictos laborales en el servicio de atención al cliente de AMVISA. Durante más de tres meses en 2025, las trabajadoras realizaron una huelga indefinida para mejorar sus condiciones laborales. Además, tres trabajadoras tienen procesos judiciales abiertos por cesión ilegal, y al menos uno de estos juicios ya ha sido resuelto a favor de la persona trabajadora.
ELA argumenta que el único ánimo de AMVISA ha sido acabar con la plantilla actual. La organización sindical considera inaceptable tanto la situación presente como el objetivo de publificar los servicios sin garantizar la continuidad de los empleos. Esta posición refleja la preocupación de los sindicatos sobre cómo se están gestionando los procesos de publificación en las empresas municipales de Euskadi.
Marco de la publificación y subrogación
La decisión de publificar el servicio de atención al cliente responde a una estrategia del Ayuntamiento y EH Bildu de recuperar servicios que habían sido externalizados. Sin embargo, el proceso ha generado tensión porque no ha incluido mecanismos claros de subrogación de empleados, tal como establece el marco legal para contratos públicos. La prohibición de entrada a la plantilla actual de AMVISA ha intensificado el conflicto, ya que impide que los trabajadores continúen desempeñando sus funciones mientras se resuelve la transición.
La huelga indefinida convocada por ELA a partir del 21 de enero representa una escalada en el conflicto laboral. Los trabajadores han decidido esta medida tras considerar que las negociaciones no han avanzado hacia soluciones que garanticen sus derechos laborales. La organización sindical mantiene su demanda de que se reconozca la subrogación de la plantilla en el nuevo modelo de gestión pública del servicio.
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